Umów wizytę

Przed wizytą

Co przygotować, zanim przyjdziesz

Nic z tego nie jest warunkiem przyjęcia. Każda z tych rzeczy po prostu skraca wizytę, a czasem oszczędza Ci pieniędzy, bo nie musimy powtarzać badania, które już masz.

Lista leków

Nazwy i dawki tego, co bierzesz na stałe. Szczególnie ważne są leki rozrzedzające krew, bisfosfoniany, sterydy i leki na osteoporozę. Mają realny wpływ na to, jak planujemy zabieg. Dopisz choroby przewlekłe, alergie (zwłaszcza na leki i znieczulenie) oraz informację o ciąży lub karmieniu.

Wcześniejsze zdjęcia

Pantomogram, tomografia, zdjęcia pojedynczych zębów: na płycie, w pliku albo jako wydruk. Nawet zdjęcie sprzed kilku lat mówi nam, co się zmieniło. Jeśli nie masz żadnego, a badanie wykaże wskazanie, wykonamy je na miejscu; pantomogram kosztuje 100 zł i podajemy tę cenę, zanim naciśniemy przycisk. Samo zdjęcie, bez leczenia, też możesz u nas zrobić.

Dokumenty

Dokumentację medyczną zakładamy na Twoje dane, więc miej przy sobie dokument tożsamości i PESEL. Jeśli przywozisz dziecko, potrzebna jest obecność rodzica lub opiekuna prawnego albo jego pisemna zgoda na leczenie, gdy przychodzi z kimś innym.

To, co nosisz w ustach

Protezy, szyny nagryzowe, nakładki i retainery weź ze sobą, nawet jeśli ich nie używasz. Przydają się też karty gwarancyjne prac wykonanych gdzie indziej.

Zwykłe rzeczy

Na zwykłą wizytę nie przychodź głodny. Znieczulenie miejscowe nie wymaga bycia na czczo, a spokojniej się siedzi po posiłku. Umyj zęby przed wyjściem albo weź szczoteczkę.

Czas

Ile trwa wizyta

Czas rezerwujemy pod konkretny powód wizyty, a nie pod sztywny slot, dlatego przy umawianiu pytamy, co się dzieje. Krótsza rozmowa przy telefonie to dłuższe czekanie w fotelu, kiedy okaże się, że sprawa jest większa, niż wyglądała.

Jeden czas podajemy z góry: jeśli przychodzisz wyłącznie po zdjęcie pantomograficzne, wystarczy piętnastominutowa wizyta konsultacyjna. Umów ją telefonicznie i tyle.

orientacyjny czas trwania poszczególnych wizyt: do potwierdzenia przez gabinet

Zmiana planów

Jak odwołać albo przełożyć wizytę

Zadzwoń do recepcji, jak tylko wiesz, że nie dasz rady. To jeden telefon, a znaczy dużo: zwolniony termin niemal zawsze trafia do kogoś, kto właśnie dzwoni z bólem. Przy okazji od razu ustalimy nowy termin, żebyś nie wypadł z leczenia w połowie.

• Odwołujesz i umawiasz na nowo telefonicznie, to najszybsza droga w obie strony.
• Jeśli jesteś w trakcie leczenia rozłożonego na etapy (kanałowe, protetyka, aparat), powiedz o tym przy telefonie. Niektóre etapy mają swoje okna czasowe i lepiej przesunąć całą serię niż jedną wizytę.
• Spóźnienie to nie powód, żeby nie przyjść. Zadzwoń, sprawdzimy, co da się zrobić.

zasady odwoływania wizyt w ostatniej chwili: do potwierdzenia przez gabinet